Política de envíos

En The Great Dressing Room , nuestro objetivo es que reciba su pedido lo más rápido y seguro posible.

• Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

• Tiempo de entrega: El envío estándar generalmente demora entre 5 y 10 días hábiles según su ubicación.

• Envío gratuito: disponible en todos los pedidos superiores a $50 .

• Seguimiento de pedido: Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas monitorear tu entrega.

• Pedidos internacionales: Los plazos de entrega y los gastos de envío pueden variar según el destino. Los aranceles e impuestos aduaneros corren por cuenta del cliente.

Política de reembolso y devolución

¡Queremos que te encante tu compra! Si no estás completamente satisfecho, puedes solicitar una devolución o un cambio.

• Período de devolución: Los artículos pueden devolverse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

• Condición: Los productos deben estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original con las etiquetas adjuntas.

• Método de reembolso: Los reembolsos se emiten al método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles después de la inspección de los artículos devueltos.

• Costos de envío de devolución: Los clientes son responsables del envío de devolución a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.

• Artículos no retornables: Los productos personalizados, los artículos en liquidación y las tarjetas de regalo no son elegibles para devolución.

Cómo solicitar una devolución

1. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en elgrancamerino33@gmail.com  con su número de pedido y el motivo de la devolución.

2. Nuestro equipo le guiará a través del proceso y le proporcionará una dirección de devolución.

3. Envíe el producto de regreso de forma segura para evitar daños durante el transporte.

¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre envíos o reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de soporte 24/7 por correo electrónico a elgrancamerino33@gmail.com o WhatsApp.